Wie können wir dir helfen?

Ja, gratis und unverbindlich:

• In Propstack und onOffice: Sobald du die AreaButler-Erweiterung aktiviert hast, kannst du ein Objekt (eine Adresse) mit allen Funktionen testen.
• In der Web App: Einen Testzugang gibt es auf Anfrage. Melde dich dafür über unsere Kontaktseite: https://www.areabutler.de/kontakt

So aktivierst du die Erweiterung: https://www.areabutler.de/hilfe/areabutler-aktivieren

👉 Mehr Details: https://www.areabutler.de/hilfe/areabutler-testen

Alle Pakete und Preise findest du auf unserer Preisseite.

Deine genauen Endpreise siehst du, sobald du AreaButler gratis freigeschaltet hast: direkt in der App unter Produkte, egal ob in deinem CRM (Propstack, onOffice) oder in der Web App.

👉 Preise ansehen: https://www.areabutler.de/pricing

AreaButler läuft direkt in Propstack und onOffice. Du musst nichts hin- und herkopieren: Texte, Karten und Lagepläne landen automatisch in den richtigen Feldern deines CRMs.

• Propstack: Verwaltung → Erweiterungen → AreaButler freischalten und aktivieren.
• onOffice: Im Marketplace freischalten, AGB bestätigen, Berechtigungen festlegen, fertig.

👉 Propstack: https://www.areabutler.de/hilfe/areabutler-aktivieren

👉 onOffice: https://www.areabutler.de/hilfe/areabutler-aktivieren?crm=onoffice

Am einfachsten über unsere Kontaktseite: Dort ist Lukas Kiesewetter (Customer Success & Sales) schon vorausgewählt, und du suchst dir einen freien Termin im Kalender aus, egal ob für eine Demo, für Fragen oder für Support. In der Demo zeigen wir dir AreaButler live an deinem eigenen Anwendungsfall, im Support-Termin klären wir deine konkreten Fragen zur Einrichtung.

Lieber direkt? Ruf Lukas an unter +49 151 1847 0708 oder schreib an lkr@areabutler.de. Du kannst uns auch hier im Chat schreiben.

Du bist schon für eine Support-Session verabredet? Dann komm in unseren Meetingraum: https://www.areabutler.de/support-meeting-raum

👉 Termin buchen: https://www.areabutler.de/kontakt

Statt eines klassischen Foliendecks haben wir kompakte, immer aktuelle Online-Übersichten:

• Nach Produkt: AreaButler, EstateButler, API
• Nach Assetklasse: Wohnen, Gewerbe, Projektentwicklung, Investment, Ferien & Hotellerie

👉 Alle Übersichten: https://www.areabutler.de/hilfe/kurzpraesentation

Standardmäßig ist Deutschland freigeschaltet. Auf Anfrage schalten wir außerdem diese Länder frei:

• Österreich, Schweiz
• Spanien inkl. Kanaren, Portugal, Frankreich, Italien
• Niederlande, Belgien, Luxemburg
• Kroatien, Slowenien, Slowakei, Griechenland, Zypern
• Golfstaaten: VAE, Saudi-Arabien, Katar, Kuwait, Oman, Bahrain

Dein Land ist nicht dabei? Sag Bescheid, dann machen wir dir ein Angebot.

👉 Mehr Details: https://www.areabutler.de/hilfe/verfuegbare-laender

Ja. Die interaktiven Karten sind für Mobilgeräte optimiert und laufen in jedem Browser, auch in Safari und Firefox. Deine Interessenten können sie per QR-Code aus dem Exposé direkt am Handy öffnen.

👉 Video ansehen: https://www.areabutler.de/hilfe/areabutler-auf-dem-smartphone

Dafür brauchst du zwei Klicks pro Objekt:

1. Im Objekt AreaButler Karten erstellen und AreaButler Texte erstellen aktivieren.
2. Speichern. Der KI-Agent läuft dann im Hintergrund, und du kannst direkt das nächste Objekt starten.

Danach hast du Objekttitel, alle Texte, die interaktive Karte und drei Lagepläne (Mikro, Makro, eigene Zoomstufe) in deinen Medien.

👉 Schritt für Schritt mit Video: https://www.areabutler.de/hilfe/expose-in-30-sekunden

1. Öffne das Objekt.
2. Klick unten auf das Marketplace-Symbol → AreaButler → Karte und Texte erstellen.
3. Nach 30–45 Sekunden stehen Objekttitel, Lage-, Objekt- und Ausstattungstext in den Freitexten, und die Lagepläne liegen in den Dateien.
4. Prüf die Ergebnisse und scann den QR-Code einmal testweise mit dem Handy.

Einzelne Texte kannst du danach über das kleine KI-Symbol neu generieren.

👉 Schritt für Schritt: https://www.areabutler.de/hilfe/expose-in-30-sekunden?crm=onoffice

Mit dem KI-Trainer: Du nimmst einen eigenen Text, den du richtig gut findest. Der Trainer analysiert Stil, Struktur und Tonalität und macht daraus eine Anweisung, die die KI in deinem Skillset künftig nutzt.

• Weg 1: Im Unternehmensprofil dein Skillset öffnen und bei den KI-Anweisungen je Textart für das Exposé den KI-Trainer nutzen
• Weg 2: Direkt in der Immobilie → KI-Symbol → Fürs Training benutzen

Wichtig: Ein mittelmäßiger Ausgangstext ergibt ein mittelmäßiges Ergebnis. Nimm deinen besten Text.

👉 Mehr Details: https://www.areabutler.de/hilfe/ki-trainer-schreibstil-klonen

Über Skillsets: Jede Immobilienart bekommt ihr eigenes Skillset mit eigenen KI-Anweisungen, zum Beispiel Wohnen Kauf, Wohnen Miete oder Gewerbe.

• Filter legen fest, für welche Objekte ein Skillset gilt (z. B. Assetklasse = Wohnen + Vermarktung = Kauf).
• Priorität entscheidet, welches Skillset gewinnt, wenn mehrere passen. Faustregel: je spezifischer, desto höher.
• Leg immer ein Skillset Standard an, das alle anderen Objekte auffängt.

👉 Mehr Details: https://www.areabutler.de/hilfe/skillsets-filter-und-prioritaet

Das legst du einmalig im CRM-Sync fest (Unternehmensprofil → CRM-Sync):

• Zielfelder: in welche CRM-Felder Lage-, Objekt-, Ausstattungs- und Exposétext geschrieben werden
• Zusätzliche Felder: z. B. Hausgeld oder Besonderheiten als Kontext für die KI. Feldnamen immer kopieren, nie abtippen, und einen verständlichen Feldtitel vergeben.

Unser Tipp: Leg dir im CRM ein Langtextfeld für Objektbesonderheiten an. Das macht den größten Qualitätsunterschied.

👉 Mehr Details: https://www.areabutler.de/hilfe/field-matching-crm-sync

Im Unternehmensprofil (Burger-Menü, nur für Admins). Dort richtest du ein:

• Firmendaten, Website und Kontaktlink
• Skillsets und CRM-Sync
• automatische Lagepläne und Kartenfarben in deiner CI
• Nutzerrollen (Admin/User)

Wenn du nur 15 Minuten hast: Skillsets, CRM-Sync und zusätzliche Objektdaten haben die größte Wirkung.

👉 Mehr Details: https://www.areabutler.de/hilfe/unternehmensprofil-schaltzentrale

Dem Nutzer fehlt die Freigabe im Marketplace. So behebst du das:

1. Melde dich mit dem Administrator-Konto in onOffice an.
2. Geh auf Marketplace → Mandantenkonto verwalten → Benutzer autorisieren.
3. Setz den Haken beim betroffenen Nutzer.

👉 Mit Screenshots: https://www.areabutler.de/hilfe/onoffice-marketplace-berechtigungen-kein-zugriff

Das liegt an den Benutzerrechten in onOffice:

1. Geh auf Extras → Einstellungen → Benutzer und wähl den Nutzer aus.
2. Im Reiter Rechte müssen unten rechts beide Felder auf „Mandantenkonto“ stehen.

👉 Mit Screenshots: https://www.areabutler.de/hilfe/onoffice-marketplace-rechte-reiter-lage

Das passiert, wenn eine Adresse neu ist oder nicht genau gefunden wird. So korrigierst du das in wenigen Minuten:

1. Klick in Google Maps mit Rechtsklick auf die richtige Stelle und kopier die Koordinaten.
2. Trag sie im AreaButler unter Objektdetails ein (ohne Komma zwischen den Werten) und speichere.
3. Erstell die Karte neu und lösch die alte.

👉 Video mit Alex: https://www.areabutler.de/hilfe/map-marker-versetzen

Per iFrame. Bei onOffice landen die Karten-URLs automatisch in zwei Feldern (mit und ohne Adresse). Diese werden über OpenImmo an deine Website übertragen, z. B. an Frymo oder wp-ImmoMakler.

• Empfohlene Höhe: ca. 900 px auf dem Desktop, 600 px bzw. 90 % auf dem Handy
• Auf dem Handy am besten in voller Breite
• Über den Parameter language lässt sich die Sprache der Karte steuern

👉 Inkl. Code-Beispiel: https://www.areabutler.de/hilfe/iframe-karte-website-einrichten

👉 onOffice Web-Exposé: https://www.areabutler.de/hilfe/areabutler-karten-im-onoffice-web-expose

AreaButler läuft in allen gängigen Browsern: Chrome, Edge, Opera, Safari und Firefox. Lädt der Editor trotzdem nicht richtig, hilft meist: Seite neu laden, Browser aktualisieren und Erweiterungen wie Werbeblocker kurz deaktivieren.

Klappt es dann immer noch nicht, melde dich über unsere Kontaktseite – wir schauen es uns an.

👉 Mehr Details: https://www.areabutler.de/hilfe/unterstuetzte-browser

Meist liegt das an den Druckeinstellungen des Browsers, denn wir erstellen die PDFs über „Als PDF drucken“.

1. Prüf die Druckeinstellungen (Ränder, Skalierung, Hintergrundgrafiken). Die Anleitung für die gängigen Browser findest du im Artikel.
2. Hilft das nicht, schick uns kurz einen Screenshot über die Kontaktseite.

👉 Anleitung: https://www.areabutler.de/hilfe/pdf-dokumente-darstellung