onOffice Marketplace Rechte („Reiter Lage nicht sichtbar“)

Siehst du nach dem Freischalten in einer Immobilie den Reiter Lage nicht, fehlen dem Benutzer meist die Marketplace-Rechte. Seit dem onOffice-Release Januar 2025 vergibt onOffice die Zugriffsrechte für Marketplace-Dienste direkt in den Benutzereinstellungen des jeweiligen Benutzers statt über Benutzerrechte-Vorlagen. Die folgenden Schritte erledigt ein onOffice-Admin.

1. Öffne in onOffice oben Extras → Einstellungen → Benutzer.
2. Wähle den betroffenen Benutzer aus.
3. Öffne den Reiter Rechte und scrolle zum Bereich Marketplace und externe Dienste.
4. Setze dort den Haken bei AreaButler.
5. Prüfe, ob als Marketplace-Konto jeweils Mandantenkonto ausgewählt ist. Dafür gibt es in diesem Bereich zwei Auswahlfelder.
6. Speichere die Änderungen und öffne die Immobilie neu.

Siehst du den Reiter Lage danach immer noch nicht, prüfe die Autorisierung der Benutzer im Mandantenkonto: onOffice Marketplace Berechtigungen („Kein Zugriff“-Fehlermeldung)

Hilft auch das nicht, melde dich über die Kontaktseite.